二次供水作城市供水的一个重要组成部分，长期以来由于产权不晰，各自为政，缺乏统一的管理，难以纳入城市供水的有效管理范畴，其供水安全和管理矛盾日渐突出。特别是在水源紧张、供水量不足的情况下更是难以对其有效调度，保证市民安全稳定用水。为此，必须将二次供水设施纳入城市供水管控一体化的体系中，通过建立二次供水调度管控平台，集中监控、统一管理调度，当城市供水险情时，进行统一调度，平衡峰谷，充分发挥其在城市供水管理中的调蓄作用，保障供水安全，提高供水企业的经济效益和社会效益。
SecondWater结合了当前城市二次供水设备管理和现有运行、工作实际情况，并将当前国内二次供水管理的新理念、方法同当前信息化、自动化领域的新技术相结合通过建立统一的“城市二次供水调度管控平台”对城市二次供水设施进行集中监管和调度，增强对二次供水设备的生产运行状况的掌握能力，实现远程调控，数据共享；解决目前城市二次供水设施管理中出现的种种问题，避免由于二次供水设备管理失控的状况，带来的对整个管网运行不稳定的影响及用户水质安全隐患；同时充分利用水箱的调蓄能力，平衡用水的峰谷，达到节能减排的作用，从而保证供水系统的安全性、可靠性，为供水管理水平和能力的提升提升打下基础。