时间:2011-07-09来源:
金总的办公室,我们见到一张他和一起就读中国人民大学MBA工商管理研修班的同学的合影,他说在学校里确实系统地学到了很多管理的知识,解决了他在日常管理中很多的疑惑。“从企业起步到今天,我们经过了两次跨越式的发展,在这三年的发展中,我所学到的东西都用上了。”金总如是提到。很多人都在读MBA,而学以致用并能够灵学善用的人也很多,金总便是其中的一位。企业每一步的发展,都会碰到这样或者那样的问题,光以自身的学识素养要解决所有的问题,那是很难的一件事情,金总把自己碰到的问题一件件与导师和同学探讨,逐步摸索出一条最适合欧拉姆的道路,为欧拉姆的腾飞夯下了坚实的基础。
3年前,金总通过细致地观察,敏锐地发现锻钢阀门是值得一试的产品。靠着多年在机械行业打拼积累下来的人脉,欧拉姆迅速获得了发展的契机,企业在短时间内就获得了大量的定单,生产总是供不应求,他立即把企业搬迁到1200M2的厂房之中,暂时性地解决了企业规模的问题,纷至沓来地定单着实让金总高兴了一段的时间,他也在计划着更大地发展。时间已经走到2008年关口,爆发于美国的金融危机席卷全球,国内的阀门出口受到了非常严重的影响,欧拉姆的外贸定单也被波及。期间企业的定单大量萎缩,这让金总不得不重新调整企业的发展策略。痛定思痛,在保定单还是做品牌的艰难抉择中,金总选择了树品牌,抓服务。“我们对于外贸定单必须使用我们欧拉姆品牌,哪怕价格下浮一些,对于不使用我们品牌的定单坚决不接!”金总轻描淡写地一语带过。现在看来品牌的效应已经凸显出来,但在当时的大环境下,一个小型的企业能有这样的魄力却难能可贵。
渡过了艰难的2008年,企业的客户数量已经大幅增长,传统的客户管理已经很难满足企业的需求,金总确立了上线“CRM客户管理系统”和“仓库管理系统”。数字化的管理使得金总对于企业的营销和库存一目了然,同时也有效地提升车间、仓库、销售、财务等各部门的协调性,为企业的运营节约了大量地时间和资金。“当然,在这两个系统运转初期,我们也出现了很多意想不到的情况,但在全体员工的共同努力下,我们都圆满地解决了那些问题。”在谈及CRM系统和仓管的最后,金总简单地说到。我们知道,一套全新的理念要去改变100多号人的理念那是一个非常漫长地学习和消化的过程。CRM系统在国内已经推广了很多年,这些年多少企业匆匆上马CRM系统,两年甚至一年、半年,这套系统就成了摆设,但欧拉姆在金总的带领,全员学习、全员参与使得这套理念深入人心,让我们看到一个学习的团队是多么的值得骄傲。
没有自己的产品,永远只能跟在别人的后面。金总说企业起步以来很长一段时间都在模仿别人的产品在做,瓯北的同行已经是多如牛毛,更别说国内其它地方的企业的竞争。利润的单薄使得很多企业举步维艰,因此他特意高薪聘请外面的高级工程师、技术人员,全面地提升欧拉姆的技术研发和质量管理。“旋启式止回阀”是欧拉姆拿到的第一个专利,外观、工装夹具、结构等多方面均处于国内领先水平,而这项专利的获得也为欧拉姆不再陷于低档次、价格战的恶性竞争之中。技术的改进带来高额的回报,也提升了整个企业的产品档次,同时也为“欧拉姆”这个品牌注入了新的活力。
我们只有不断的学习,才能改变落后的境地。“我们国内在用的阀门技术很多都是德国10年前的技术”,这是一个我们今天不得不面对的现实,阀门国产化是我们阀门产业前进的动力,但这个过程会有多久?我们期待更多像金总和他的团队一样乐于学习更善于学以致用的人。
来源:全球阀门网 作者 肖丹